平台主动推送通话记录

POST
用户配置的http推送地址
AI语音应用配置客户接口状态报告地址后,平台将主动向报告地址推送通话记录。
 
推送参数
参数 说明 类型
callId 通话记录ID String
appId 应用ID String
robotCallJobId 任务ID Long
dialogFlowId 话术ID Long
tenantPhoneNumberId 线路ID Long
calledPhoneNumber 客户手机号 String
startTime 拨打开始时间戳(秒) Long
endTime 拨打结束时间戳(秒) Long
resultStatus 通话结果: ANSWERED:已接听 NO_ANSWER:无应答 BUSY:忙线中 POWER_OFF:关机 OUT_OF_SERVICE:停机 REFUSED:拒接 VACANT_NUMBER:空号 CAN_NOT_CONNECT:无法接通 FROM_PHONE_ERROR:主叫欠费 SYSTEM_ERROR:外呼失败 CALL_LOSS:多并发呼损 TRANSFER_ARTIFICIAL:转人工呼损 String
hangupBy 挂断状态 String
customerConcern 用户关注点 Array
analysisBasis 意向分析依据 String
chatDuration 通话时长(秒) Long
billingTime 计费时长(秒) Long
pay 消费金额 String
chatRound 通话轮次 Long
attributes 用户属性 Array
properties 自定义变量 Map
intentLevelDetailName 意向标签名称 String
callRecordTagIds 通话标签ID Array
callRecordTagNames 通话标签名称 Array
customerTagIds 客户标签ID Array
customerTagNames 客户标签名称 Array
fullAudioUrl 用户和AI合成录音 String
customerAudioUrl 用户录音 String
dynamicProperties 通话过程中动态变量 Map
callDetailList 对话详情 Array
callDetailId 对话ID Long
text 对话说的具体文字内容 String
type 说话者 (PERSON, “人”),(ROBOT, “机器人”) String
startOffset 单句偏移量起始值(单位毫秒,以偏移量在录音文件里截取单句录音。AI说话不提供偏移量) Long
endOffset 单句偏移量结束值 Long
callCount 呼叫次数 Long
redialTimes 自动重播次数 Long