| 参数 | 说明 | 类型 |
|---|---|---|
| callId | 通话记录ID | String |
| appId | 应用ID | String |
| robotCallJobId | 任务ID | Long |
| dialogFlowId | 话术ID | Long |
| tenantPhoneNumberId | 线路ID | Long |
| calledPhoneNumber | 客户手机号 | String |
| startTime | 拨打开始时间戳（秒） | Long |
| endTime | 拨打结束时间戳（秒） | Long |
| resultStatus | 通话结果： ANSWERED：已接听 NO_ANSWER：无应答 BUSY：忙线中 POWER_OFF：关机 OUT_OF_SERVICE：停机 REFUSED：拒接 VACANT_NUMBER：空号 CAN_NOT_CONNECT：无法接通 FROM_PHONE_ERROR：主叫欠费 SYSTEM_ERROR：外呼失败 CALL_LOSS：多并发呼损 TRANSFER_ARTIFICIAL：转人工呼损 | String |
| hangupBy | 挂断状态 | String |
| customerConcern | 用户关注点 | Array |
| analysisBasis | 意向分析依据 | String |
| chatDuration | 通话时长(秒) | Long |
| billingTime | 计费时长(秒) | Long |
| pay | 消费金额 | String |
| chatRound | 通话轮次 | Long |
| attributes | 用户属性 | Array |
| properties | 自定义变量 | Map |
| intentLevelDetailName | 意向标签名称 | String |
| callRecordTagIds | 通话标签ID | Array |
| callRecordTagNames | 通话标签名称 | Array |
| customerTagIds | 客户标签ID | Array |
| customerTagNames | 客户标签名称 | Array |
| fullAudioUrl | 用户和AI合成录音 | String |
| customerAudioUrl | 用户录音 | String |
| dynamicProperties | 通话过程中动态变量 | Map |
| currency | 报价币种 | String |
| callDetailList | 对话详情 | Array |
| callDetailId | 对话ID | Long |
| text | 对话说的具体文字内容 | String |
| type | 说话者 (PERSON, “人”)，(ROBOT, “机器人”) | String |
| startOffset | 单句偏移量起始值（单位毫秒，以偏移量在录音文件里截取单句录音。AI说话不提供偏移量） | Long |
| endOffset | 单句偏移量结束值 | Long |
| callCount | 呼叫次数 | Long |
| redialTimes | 自动重播次数 | Long |
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