如果只用一句话形容巴基斯坦市场，那就是：“一个被严重低估的2.5亿人口增长市场。”
在许多企业的出海地图中，巴基斯坦往往被忽略。但事实上，这个南亚国家不仅拥有全球第五大人口规模，还正在经历一场由移动互联网、数字金融和电商驱动的数字化浪潮。今天，颂量仔将从巴基斯坦的宏观环境、通信市场和运营商格局以及企业触达等方面为大家带来全面解析，助力企业在巴基斯坦乘风破浪。
图片来源：unsplash.com一、人口红利与数字化转型并行的增长型市场2.5亿人口超级红利：根据联合国数据，截至2025年10月，巴基斯坦人口总数达2.56亿，人口年龄中位数为20.6岁，其中年龄在18-54岁之间的人口占比达47.4%。充足的劳动力和消费人口为巴基斯坦电商、金融科技、线上游戏和娱乐等行业快速发展提供了基础。
数字经济规模持续扩大：根据国际货币基金组织的数据，巴基斯坦2025年国内生产总值达4105亿美元（人均1707美元），这是巴基斯坦经济规模首次突破4000亿美元。随着政府持续推动数字化经济发展，巴基斯坦数字经济规模持续扩大，例如，2023年巴基斯坦电商市场规模为52亿美元，2024年便达到了77亿美元，且未来几年预计年复合增长率高达17%。
图片来源：HKTDC金融普惠与数字金融转型：巴基斯坦政府和央行持续鼓励数字钱包、移动支付和线上信贷的发展，移动支付与数字金融正在成为巴基斯坦金融体系的重要组成部分。例如，2025年第三季度数字支付交易量从2024财年第一季度的5.65亿笔增长到了21.4亿笔，金额达47.9万亿卢比（约合1700万美元）。
从这些数据可以看出，巴基斯坦正在形成一个典型的“人口红利驱动 + 数字化转型加速”的新兴市场。在这一过程中，移动互联网成为连接用户与数字服务的核心入口，移动网络、短信和语音等基础通信能力成为数字经济发展必不可少的支撑。
二、四大运营商主导的移动通讯市场根据巴基斯坦电信管理局（PTA）的数据，巴基斯坦电信用户数量在2025年突破了2亿，其中包含1.97亿移动用户和300万的固定电话用户。目前，巴基斯坦80.30%的地理区域已覆盖移动通信服务，这些服务主要由四大运营商提供。
Jazz（VEON集团）：市场老大哥，2025年市场份额达37.15%，用户基数最大，信号覆盖最广，数十年来积极并持续投入网络建设、以JazzCash移动支付平台等推动数字化转型。
Zong（中国移动巴基斯坦公司）：凭借先进的4G技术和中资背景，在数据服务和企业出海支持上具有天然优势，2025年市场占比26.36%。
Telenor Pakistan：挪威电信旗下巴基斯坦公司，长期占据重要份额，2025年达21.83%，拥有庞大且活跃的存量用户群体。
Ufone：隶属于巴基斯坦电信公司（PTCL），本土背景深厚，在部分特定偏远区域具有独特覆盖优势，市场份额为13.67%。
值得一提的是，巴基斯坦电信行业正在经历重要整合。2025年年末，PTCL正式完成对Telenor Pakistan的收购，并计划将其与旗下移动运营商Ufone合并为新的移动通信实体。颂量ITNIO TECH作为全球云通讯服务商，与包括这四大运营商在内的多家运营商建立了直连合作，为企业提供更稳定、更具性价比的巴基斯坦通讯服务。
三、互联网快速发展，短信和语音依旧是核心触达渠道前文已经提及，巴基斯坦有1.97亿移动通信用户，占总人口的76%，相比之下，互联网的用户数量仅有1.17亿（占总人口的45%左右）。这意味着，在2025年年底，巴基斯坦仍有约55%的人口无法通过互联网实现触达。
巴基斯坦互联网环境地域差距非常明显，城市之外的大部分地区网络连接非常差，甚至没有网络，农村地区网络覆盖的低商业价值也阻碍着互联网的进一步普及。在这样的情况下，“无需安装App、无需高速网络”的短信和语音是触达巴基斯坦用户最高效、最直接的手段，能够覆盖更广泛的用户群体。
图片来源：unsplash.com同时，在一些注重安全和合规性的场合，比如在账户注册、身份验证、支付确认、资金变动提醒等关键节点，短信和语音验证码仍是合规性最高、可靠性最强的方式。而在另一些注重阅读率和响应率的场合，特别是在还款提醒、风险通知、物流派送和客户回访等强时效场景中，短信和语音的优势则更为明显。
此外，随着巴基斯坦对数据保护和金融通信监管的逐步加强，企业需要可追溯、可审计、可控的通信体系，而短信与语音天然具备日志记录和内容留存能力，便于企业应对审计与监管要求。
在这样的背景下，短信与语音在巴基斯坦市场不仅不会被社交媒体和App推送取代，反而持续扮演着企业连接用户、保障交易安全、推动业务转化的底层通信基础设施角色。
四、企业进入巴基斯坦市场的四大触达策略网络基础设施区域发展不均、终端设备差异显著的现实环境，让“如何稳定触达用户”成为以巴基斯坦为目标的出海企业必须攻克的核心课题。
1.优先建设稳定的验证码体系
对于互联网产品来说，短信验证码是用户增长的第一步。如果验证码发送失败，将直接影响注册转化率、用户登录、支付验证。因此选择直连当地运营商网络的云通讯平台是企业的最优选择。颂量ITNIO TECH的全球云通讯平台，不仅与巴基斯坦的四大运营商直连合作，还能通过智能路由技术提升短信到达率，是企业巴基斯坦通信的不二之选。
2. 短信营销+社媒触达提升营销效果
在电商促销、金融产品推广、活动通知和社媒运营等营销场合，许多企业都会选择利用社媒进行推广，但由于巴基斯坦社媒覆盖率较低，使用短信或者短信+社媒相结合的营销触达方式在大多数情况下是更好的选择，通过合理的发送和组合策略，可以在用户触达效率和营销转化之间取得更好的平衡。
3. 语音外呼正在成为新趋势
巴基斯坦部分地区仍存在识字率差异，对于偏远地区人群和受教育程度较低的群体，语音播报能够打破读写门槛，让更多人接收到营销信息。同时，随着AI技术的发展，AI语音外呼产品也成为企业增长的新引擎。
以颂量AI语音智能体（AI Agent Call）为例，其真人级的沟通效果和灵活交互的属性，能够通过多轮沟通博弈精准获取客户信息，因此成为金融催收、用户回访、订单确认、市场调研等场合的高效沟通工具，不仅能显著降低成本，还能批量触达提升沟通效率。
4. 营销内容合规和本地化
巴基斯坦对于垃圾短信监管非常严格，企业短信必须使用合法Sender ID（SID）发送，未经报备的SID以及敏感词会被系统自动拦截。颂量ITNIO TECH提供全流程 SID 报备支持，协助企业顺利通过复杂的行政审批。此外，语言本地化也是巴基斯坦市场必须考虑的选项，虽然英语是巴基斯坦的官方语言，但它更多用于精英阶层和城市生活，巴基斯坦国语乌尔都语才是覆盖面更广的全国性语言，企业需要根据客户画像选择更合适的语种。
在巴基斯坦这样的高增长新兴市场，数字化服务的普及速度正在不断加快，但真正决定企业能否“走得深、走得稳、走得远”的，除了产品设计，还有通信能力是否稳定、合规与可规模化。短信与语音，正是这条连接企业与用户之间最基础、也最关键的通道。颂量ITNIO TECH将持续深耕巴基斯坦通信资源与本地化服务能力，陪伴更多出海企业跨越网络、语言与地域的边界，在新兴市场构建真正可靠的全球连接体系。
