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国际智能语音外呼服务平台

时间:2024-07-16

国际智能语音外呼服务平台以其强大的性能和广泛的全球覆盖能力,为企业提供了一种低成本、高效率的触达全球客户的方式。该平台不仅支持传统的呼叫中心功能,如群呼转坐席、比例式外呼,实现了呼叫效率与客户体验的双向提升。

国际智能语音外呼服务平台

一、更低成本触达全球

通过其全球性的SIP线路和先进的通信技术,服务平台使得企业能够以更低的成本触达全球各地的客户。无论是跨国企业还是本地企业,都可以利用该平台轻松实现全球范围内的客户沟通和服务。

二、群呼转坐席功能

群呼转坐席是该服务平台的一项核心功能。它允许企业同时向多个客户发起呼叫,当客户接听时,系统会自动将呼叫转接到空闲的坐席人员。这种功能大大提高了呼叫的接通率和效率,减少了客户的等待时间,提升了客户体验。

三、比例式外呼

除了群呼转坐席外,服务平台还支持比例式外呼功能。企业可以根据自身的业务需求,设置不同的外呼比例,如按照客户类型、地区、时间等因素进行外呼。这种功能使得企业能够更加精 准地定位目标客户,提高外呼的针对性和效果。
 

总之,国际智能语音外呼服务平台以其低成本、高效率、全球覆盖等优势,为企业提供了一种全新的客户沟通和服务方式。‍


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