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全局状态码

AI Agent全局状态码
status 状态说明
0 成功
-1 账号认证异常
-2 ip限制
-10 余额不足
-16 时间戳过期
-18 系统异常
-20 数据已存在
-21 数据校验异常
-22 参数异常
-23 数据上限
-24 数据不存在
-25 超出时间范围限制
-26 获取费率失败
-29 WorkSpace 空间已禁用
-30 API Key 已禁用
-31 IP 不在白名单内
-32 API Key 无权限访问当前应用
-34 上次结束任务未有可呼叫号码,请您重新发起群呼任务
-35 没有被叫号码
-37 您提交的群呼任务超过最大并发任务限制,请完成任务后再提交!
-38 转换文本和语言类型必填
-39 获取文本语言类型失败
-41 任务名称已经存在
-42 任务取消、已完成状态才允许重呼
-43 等待提交、暂停状态下才允许被编辑
-46 长文本转语音每天最大5次,您已使用完,请联系商务处理
-47 文本转语音失败
-48 文件不存在
-49 文件来源参数错误
-50 语音文件ID必填
-51 base64文件流和文件名称必填
-52 appId与API Key 不匹配
-53 挂机短信触发条件必须有一个
-54 您提交的任务有误,请检查后再提交!
-60 AI话术模板不存在
 
通话状态枚举说明
状态说明
1 已接通
2 已接异常
3 未接通
4 未接异常
 
通话描述枚举说明
状态说明
1 有效通话
2 录音播报
3 短秒挂断
4 无声
5 主叫挂断
6 被叫忙/拒接
7 被叫不在服务区
8 超时未接
10 线路余额播报
 
编码对应表
全局:
编号 意图名称
99998 未呼叫
99999 已呼叫未接通
金融催收-V2(编号:20开头)
编号 意图名称
2012 已接通-录音播报:设备余额不足
2013 已接通-录音播报:营销机器人
2022 已接通-录音播报:其他
202 已接通-客户无回应
2025 客户还款意向未知:客户投诉
2026 客户还款意向未知:情绪激动
2014 已接通-客户还款意向未知:电话骚扰
2015 已接通-客户还款意向未知:听不清楚
2016 已接通-客户还款意向未知:打错电话
2023 已接通-客户还款意向未知:其他
205 已接通-客户承诺还款:按时还款
206 已接通-客户承诺还款:延期还款
2017 已接通-客户无法还款:认为产品不合理
207 已接通-客户无法还款:主观拒绝还款
2018 已接通-客户无法还款:否认借贷(未申请贷款)
2019 已接通-客户无法还款:否认借贷(未收到款)
2024 已接通-客户无法还款:否认借贷(其他)
209 已接通-客户无法还款:需要申请分期
2020 已接通-客户无法还款:需要还款协助
2021 已接通-客户无法还款:还款异常
2010 已接通-客户已还款
99981 无对话内容
金融营销(编号 30开头):
编号 意图名称
301 录音播报
302 客户无回应
304 客户意向未知
305 客户明确有意向
306 客户明确无意向
99982 无对话内容
金融催收-紧急联系人转达(编号:40开头)
编号 意图名称
4012 已接通-录音播报:设备余额不足
4013 已接通-录音播报:营销机器人
401 已接通-录音播报:其他
402 已接通-对方无回应
403 已接通-对方同意转达
404 已接通-对方已知情
405 已接通-对方拒绝转达
406 已接通-对方不认识欠款人
407 已接通-非目标联系人
408 已接通-转达意向未知:电话骚扰
409 已接通-转达意向未知:听不清楚
4010 已接通-转达意向未知:其他
99985 无对话内容